QUALITYCORE / KURULUM VE DESTEK
İlk açılıştan,
ilk raporunuza.
Kurulum dosyasını bulun, cihazınızı etkinleştirin ve kendi hesabınızla çalışmaya başlayın.
Başlamadan önce
- Çalışma ortamı
- Windows masaüstü bilgisayar
- PDF dönüşümü
- Kurulu Microsoft Word ve Excel
- Kayıt yeri
- Uygulama klasöründeki yerel veritabanı ve Outputs
- Gerekli bilgiler
- Cihaza ait lisans, kullanıcı hesabı ve ürün şablonları
Uygulamayı açın.
Kurulum paketi paylaşıldıysa SteriCore_QC_Setup.exe ile kurun. Taşınabilir klasör paylaşıldıysa dist içindeki SteriCore_QC.exe dosyasını açın. Uygulamayı şablonlarından ayırmayın.
Cihazınızı etkinleştirin.
Aktivasyon ekranındaki Sistem Kodu’nu kopyalayıp kurulum sorumlusuyla paylaşın. Bu cihaz için verilen lisans anahtarını yapıştırarak Aktive Et düğmesine basın. Başka bilgisayara geçerken yeniden aktivasyon gerekebilir.
Kendi hesabınızla giriş yapın.
Kullanıcı adı ve parolanızı kurumunuzun QualityCore yöneticisinden alın. Yönetici yeni kullanıcı oluşturabilir ve rol atayabilir. Web demosunu kullanmak için bu hesap gerekmez.
İlk raporunuzu oluşturun.
Ürünü seçin, LOT ve tarih alanlarını doldurun, ölçümlerinizi girin. Oluşan Word ve Excel dosyalarını LOT klasöründe inceleyin. PDF dönüşümü için Microsoft Word ve Excel’in kurulu ve çalışır olması gerekir.
SORUN GİDERME
Nerede takıldınız?
EXE dosyasını göremiyorum.
Paylaşılan proje klasöründe dist klasörünü açın. SteriCore_QC dosyasının türü Uygulama olmalıdır. Windows dosya uzantılarını gizliyorsa .exe kısmı görünmeyebilir.
Lisans anahtarı geçersiz görünüyor.
Ekrandaki Sistem Kodu ile anahtarın üretildiği cihaz kodunu karşılaştırın. Başta veya sonda boşluk olmadığını kontrol edin. Devam ederse sistem kodunu ve uygulama dosyanızın adını destek ekibine iletin.
Kullanıcı adı veya şifre kabul edilmiyor.
Uygulamadaki hesabınız web demosundan ayrıdır. Kurumunuzun yöneticisine başvurun; kendi hesabınızın kullanıcı adını ve rolünü kontrol ettirin.
Word / Excel oluşuyor ama PDF oluşmuyor.
Microsoft Word ve Excel’i ayrı ayrı açıp çalışabildiklerini kontrol edin. Açık bir ilk kurulum veya lisans penceresi varsa tamamlayın. Raporlama sırasında uygulamanın gösterdiği dönüşüm hatasını destek ekibine iletin.
Şablon bulunamadı hatası alıyorum.
EXE’yi tek başına başka klasöre taşımayın. templates klasörünün uygulamanın yanında bulunduğunu ve ürüne tanımlanan dosya adlarıyla eşleştiğini kontrol edin.
Dosyalarımı nasıl yedeklemeliyim?
Uygulama kapalıyken qualitycore.db, Outputs ve templates klasörlerini birlikte yedekleyin. Mevcut veritabanının üzerine başka bir kurulumun dosyasını kopyalamadan önce kurum sorumlunuzla görüşün.
Başlangıç adımları bir arada.
Kurulum, aktivasyon, hesap erişimi ve rapor sorunları için bu rehber hazırlandı. Uygulamanızın sürüm ve şablon bilgilerini kurulum paketiyle birlikte doğrulayın.
Birlikte kontrol edelim.
Uygulama dosyanızın adı, takıldığınız adım ve hata mesajı destek için yeterli bir başlangıçtır.